開始日：2026年9月11日(金)

いつもMOGUストア本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、会員登録をせずにご購入いただける「ゲスト購入」を再開いたしました。
より気軽にお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。

【ご購入の流れ】
カートの［ご購入手続きへ進む］を押すと、「ログイン・新規登録」の画面に進みます。
会員登録をされない方は「会員登録せずに購入」の［ご購入手続き］からお進みください。
会員の方は、これまでどおりログインしてご購入いただけます。

【ご注意事項】
※定期購入商品など一部商品のご購入には会員登録が必要です。
※ポイントのご利用やマイページでのご注文履歴のご確認は、会員の方のみご利用いただけます。
※領収書はマイページからのダウンロードとなるため、会員の方のみご利用いただけます。

【会員登録について】
会員登録（無料）いただくと、ポイントのご利用やご注文履歴のご確認など、便利なサービスをご利用いただけます。
初回会員登録で〈500ポイント〉を進呈しております。

今後とも、MOGUストア本店をよろしくお願いいたします。

いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、9月30日は「棚卸し」のため、出荷業務を休止いたします。
（オンラインでのご注文、お問い合わせ対応につきましては通常通りです）
これに伴い、
9月29日午前9時までのご注文は10月1日の出荷、
9月29日 午前9時以降 ～ 9月30日のご注文は 10月2日の出荷、
10月1日のご注文は 10月5日の出荷となります。

いつもMOGUストア本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、休業期間中の営業を以下の通りとさせていただきます。 
期間前後で商品の配送日指定や発送業務が一部変則となります。何卒ご了承ください。

　　休業日　　

2026年9月19日(土)～9月23日(水) 
※キャンセル、返品等のご対応は休業日明けのご対応とさせていただきます。

　　配送指定日について　　

9月7日(月)〜9月10日(木)は、
《配送日指定をご注文日から4営業日後～1週間後》と短縮いたします。 
 

9月11日(金)〜9月24日(木)は、
《配送日指定を一時停止》いたします。 
※運送会社減便などの理由から、ご希望をいただいてもお届け日の確約はできません。予めご了承ください。 
※お届け時間帯は指定可能です。

　　出荷日について　　

9月16日(水)までのご注文については、
休業前の出荷とさせていただきます。 
 

9月17日(木)以降のご注文については、
《9月24日(木)以降、順次発送》とさせていただきます。 
※ご注文確定後にお送りする「商品発送予定日のおしらせ」メールをご確認ください。

MOGUストア本店では24時間いつでもご注文を受け付けております。 
期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもMOGUストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月1日（月）に実施いたします一部製品の価格改定に伴うメンテナンスのため、下記期間中、対象商品の販売および商品詳細ページ・関連ページの閲覧を一時停止させていただきます。

▼対象商品 販売停止期間
2026年6月1日（月）0:00 ～ 2026年6月1日（月）12:00頃

※公式オンラインストアでは、6月1日（月）12:00頃より新価格を適用いたします。
※メンテナンス日時は、都合により変更となる場合がございます。
※メンテナンス期間中は、対象商品の商品詳細ページ・関連ページの閲覧、およびご購入ができません。

対象製品および改定後の価格など、価格改定の詳細は下記よりご確認ください。

▶ 価格改定の詳細はこちら（株式会社MOGU公式サイト）

お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもMOGUストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今の原材料費・人件費の高騰により、弊社ではさまざまなコスト削減に取り組んでまいりましたが、品質を維持し安定的に製品をお届けするためには、現行価格での対応が困難な状況となりました。

つきましては、2026年6月1日（月）より一部製品の価格を改定させていただきます。

対象製品および改定後の価格など、詳細は下記よりご確認ください。

▶ 価格改定の詳細はこちら（株式会社MOGU公式サイト）

5月31日（土）までは現行価格にてお求めいただけます。

お客様にはご負担をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

多くのお客様からお問い合わせをいただいております
「ママ マルチウエスト」「ママ ネックピロー」につきまして、
大変心苦しいお知らせとなりますが、 本商品の販売を終了させていただくこととなりました。

本商品に使用しております生地に不具合が発生し、改善に向けて鋭意取り組んでおりました。
しかしながら、慎重に検証を重ねた結果、
弊社が定める品質基準を安定的に満たすことが困難であるという結論に至りました。

お客様に安心してお使いいただける品質を維持できない以上、
販売を継続すべきではないと判断し、苦渋の決断ではございますが、このような運びとなりました。

再入荷を長らくお待ちいただいたお客様には、
多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

本商品に代わるものをご案内したいところではございますが、
現時点では同等の基準を満たす代替商品の取り扱いや、
改良版による再販の目処も立っていない状況でございます。

再開の目途が立ちました際には、改めてご案内いたします。

何卒、事情をご賢察いただき、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

いつもMOGUストア本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

MOGUストア本店では、2025年3月11日(火)より 、
オンライン決済の安全性向上のため「3Dセキュア（本人認証）」を導入いたします。

　　対象のお客様　　

本対応は、クレジットカード決済をご利用のお客様が対象となります。
※AmazonPay、PayPay、楽天Pay、NP後払い、代金引換の決済方法をご利用のお客様には影響はございません。

　　3Dセキュアとは？　　

クレジットカードの不正利用を防ぐための本人認証サービスです。

決済時に カード会社の認証システムを通じて追加の確認が必要となります。

【導入の背景】

近年、オンライン決済の不正利用が増加しております。
より安全なお買い物環境を提供するため、
2025年3月末までに、すべてのECサイトで3Dセキュアの導入が進められています。

　　導入後の変更点　　

●クレジットカード決済時に、ワンタイムパスワード（OTP）やアプリ認証が必要になります。
●ワンタイムパスワード（OTP）はカード会社からSMSやメールで送信されます。
●カード会社のアプリを利用し、生体認証（指紋・顔認証）を行う場合もあります。
●3Dセキュアに対応していないクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。

　　お客様へのお願い　　

通常、特別な登録は不要ですが、ご利用のカード会社により設定方法が異なります。
事前にカード会社のサイトで、3Dセキュアの設定状況をご確認いただくことをお勧めいたします。
お客様にはお手数おかけしますが、安全にお買い物を楽しんでいただくため、
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日2024年4月1日ご注文分より、出荷リードタイムを
「5営業日内」→「3営業日内」に短縮いたします。
実際のお届け日について詳しくは「お届け日の予定」、「出荷完了」の各メールでご確認ください。

• ※予定より早めのお届けとなる場合がございます。代金引換をご利用の場合は、現金のご準備をお願いいたします。
• ※夏期・年末年始休暇や、繁忙期はさらにお時間を頂戴する場合がございます。
• ※注文状況や運送会社の荷物の状況により、出荷及び配送が遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。
• ※在庫等の理由により遅れる場合は、メールでお届け日変更の確認をした上で出荷いたします。
• ※予定より早めのお届けとなる場合がございます。代金引換をご利用の場合は、現金のご準備をお願いいたします。
• ※配送日指定はご注文日から5営業日以降〜14日以内で変更ございません。

MOGUストアでのお買い物がより便利になるよう、今後も改善に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年12月21日(木) 正午12時以降のご注文分より
代金引換によるお支払い方法を選択された場合は、1回のお支払いにつき
ご購入金額に関わらず 全国一律税込330円を別途申し受ける条件に改定させていただきます。
（手数料金額に変更はございません）

ご利用のお客様にはご負担をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。